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FAQ

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    我司云服务器产品使用24小时内出现质量问题可发工单申请退款,一般当个工作日内完成退款事项。超过24小时,或产品涉及滥用,IP被墙,均不支持退款。定制、物理机、独立服务器、活动产品暂不支持退款。

  • A

    严禁放置、访问、发布或传播色情、欺诈、赌博、暴力、黑客、木马、病毒、窃听、枪支、反动、钓鱼、私服、翻墙等一切违反中国、香港地区或美国等服务器所在地的法律法规,以及使用者所在地法律法规的内容,一经发现将被立即停止服务且不退款,并追究法律责任。

  • A

    产品带宽默认共享,标识了保证带宽为独享。国际带宽受国际出口带宽和高峰时期拥挤程度等影响,仅保证99%时间段达到标称带宽,如需全时段独享带宽,请选择独立服务器。

  • A

    即您查询ip所属地区时,可能显示为其他地区。不承诺100%能访问有特定要求的网站。(主要是看目标网站使用的是什么IP数据库),ipip.net此网站ip数据库比较新,可以准确判断ip归属地。

  • A

    我们采用工单售后的方式,服务时间为:10:00 ~ 24:00,当然您也可以添加我们的客服QQ:3038857302/微信:huangxy0422 以便及时接收通知

HELP

  • A

    Mbps、Gbps、Tbps是带宽的计量单位,通常1Mbps的下载及上传速度约等于128kb/s。

  • A

    /29 共计8个IP 5个可用IP
    /28 共计16个IP 13个可用IP
    /27 共计32个IP 29个可用IP
    /26 共计64个IP 61个可用IP
    /25 共计128个IP 125个可用IP
    /24 共计256个IP 253个可用IP
    /23 共计512个IP 509个可用IP